기본사항
- 각 객실의 최대 인원을 초과해서 입실하실 수 없습니다.
- 입실시간 : 예약 당일 15시 이후
- 퇴실시간 : 퇴실일 11시 이전
- 무통장 입금 신청 후 12시간 이내에 입금을 하지 않을 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.
- 주중요금 적용 : 일~목요일
- 주말요금 적용 : 금.토요일 및 공휴일(법정공휴일) 전날
- 성수기 : 7월 20일 ~ 8월 11일
- 준성수기 : 7월 1일 ~ 7월 19일, 8월 12일 ~ 9월 1일(연휴와 특별행사 기간은 준성수기 주말요금 적용)
- 전 객실 금연 입니다.
- 객실배정은 랜덤방식입니다, 이용시 참고 부탁드립니다.
유의사항
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영 되었거나 요금표가 잘못 등록 된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호를 잘못 입력하셨을 경우, 연락이 되지 않음에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
- 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락주세요.
- 애완동물 반입은 절대 금합니다.
- 다른 사람들에게 불쾌감을 줄 수 있는 소란스러운 행동이나, 음주, 고성방가,무질서 등은 삼가해 주시기 바랍니다.
- 쾌적하고 안락한 호텔 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금합니다.
- 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
- 음식찌꺼기 및 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 꼭 분리수거 해주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
입/퇴실안내
- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
- 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 퇴실시간은 이용 마지막날 오전11시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
- 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
- 미성년자는 동성일 경우 보호자의 허락아래 이용이 가능합니다.
- 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.
환불규정
올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 호텔에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
환불은 영업일(평일) 오전 10시부터 오후 6시 사이에만 가능하며,
그 외 시간에는 다음날 또는 다음 영업일(평일)에 연락 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
10일전 |
9일전 |
8일전 |
7일전 |
6일전 |
5일전 |
4일전 |
3일전 |
2일전 |
1일전 |
0일전 |
전액환불 |
90%환불 |
80%환불 |
70%환불 |
60%환불 |
50%환불 |
40%환불 |
30%환불 |
20%환불 |
10%환불 |
환불불가 |